Właścicielem sklepu internetowego alezakupy.pl jest firma BiM Service, ul. Klonowica 8, 58-500 Jelenia Góra; NIP 534-172-81-71, REGON 013151192, EDG 1341/2000 (Podkowa Leśna).

kontakt: +48 75 643 6044, + 48 602 399 059 (pon.-pt. 09:00-17:00, sobota 10:00-14:00)
e-mail: info@alezakupy.pl 
skype: bimservice
GG: 4451294

Regulamin:

1. Dostępność, oraz czas realizacji każdego zamówienia zostanie potwierdzona telefonicznie lub e-mailem.

2. W przypadku przedpłaty na konto, przelewu należy dokonać w ciągu siedmiu dni roboczych od potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

a) Przesłanie potwierdzenia wpłaty mailem na adres info@alezakupy.pl może przyspieszyć wysyłkę towaru.
b) Opisanie tytułu przelewu numerem zamówienia w sposób znaczący przyspieszy jego realizację.

3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru w magazynie.
a) W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie całości zamówienia).
b) Zamówienie może zostać niezrealizowane z przyczyn losowych.

4. Do każdego zamówienia wystawiana jest stosowna faktura VAT.
a) Prosimy klientów o dokładne zaznaczenie na jaki podmiot wystawić fakturę VAT.
b) Dla klientów instytucjonalnych wymagane jest podanie numeru NIP oraz nazwy firmy w pełnym brzmieniu.

5. Zamówiony towar jest wysyłany na wskazany adres przez firmę kurierską DHL.

a) W przypadku wysyłki towaru na inny adres niż w zamówieniu prosimy Klienta o zaznaczenie tej informacji.
b) Przy przedpłacie na konto, zamówienia powyżej 5000zł wysyłamy kurierem na nasz koszt.
c) Koszty przesyłek kurierskich z przedpłatą na konto (brutto):

do 1kg - 20PLN
do 10kg  25PLN
do 30kg - 30PLN

d) Przesyłki pobraniowe są realizowane do kwoty 5000PLN, koszt pobrania to 10PLN.

6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.

a) W przypadku rezygnacji z zamówienia należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą i przesłać informację na adres email: info@alezakupy.pl

7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

8. W przypadku zamawiania specjalnej konfiguracji sprzętowej czas realizacji zamówienia może wynieść od 3 do 6 tygodni.

9. Jeśli pragną Państwo ustalić inne warunki płatności/zamawiania/wysyłki/odbioru towaru, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem (75) 643 60 44 / 0602 399 059 (czynny w godzinach 10:00 - 17:00 w dni robocze, sobota 10:00 - 14:00) lub o mail na adres: info@alezakupy.pl.

10. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient który zakupił towar metodą wysyłkową może dokonać jego zwrotu w ciągu 10 dni kalendarzowych licząc od daty odbioru przesyłki od firmy kurierskiej.
a) Rezygnacja jest możliwa tylko wówczas, gdy towar nie był używany (w przypadku sprzętu elektronicznego poprzez używanie rozumie się uruchomienie sprzętu), kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
b) Rezygnacja nie jest możliwa w przypadku zamówień specjalnych (w tym zamówień na specjalne konfiguracje sprzętowe, oraz konfiguracji modyfikowanych do potrzeb klienta (np. wymiana pamieci, dyskow)...
c) Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
d) Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą.
e) Warunkiem zwrotu zapłaty jest odesłanie podpisanej kopii faktury korygującej. Sklep internetowy gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru.
f) Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.
g) Koszt transportu, oraz odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

11. Firma BiM Service dokłada wszelkich starań, aby treść prezentowana na podstronach sklepu internetowego jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
a) Firma BiM Service oświadcza, iż treści przedstawione w serwisie sklepu internetowego nie mogą być traktowane jako oferta handlowa w świetle wymogów prawa cywilnego jak i handlowego.

12. Korzystając z usług sklepu internetowego Klient oświadcza, iż zapoznał się i przyjął do wiadomości treść niniejszego regulaminu w pełnym brzmieniu.